# 문제 해결 카드 (FECINE v1.38.0)

출처: 32장 초보자가 겪는 실패 상황

| 분류 | 화면 문구 | 해결 | 장 |
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| 크레딧 | 크레딧이 부족합니다. 충전 후 다시 생성하세요. | 충전하기 / 소유자에게 요청 | 31 |
| 크레딧 | 크레딧 충전은 워크스페이스 소유자만 할 수 있습니다. | 소유자에게 충전 요청 | 31 |
| 권한 | 영상을 생성할 권한이 없습니다. / 이 작품을 편집할 권한이 없습니다 | 작품 소유자에게 편집 권한 요청 | 16 |
| 모델 | 이 워크스페이스에 구성된 영상 모델이 아직 없습니다. | 관리자에게 모델 구성 요청 | 12 |
| 모델 | 이전에 선택한 모델을 사용할 수 없어요. | 다른 모델 직접 선택 | 12 |
| 모델 | 선택한 모델이 지원하는 해상도와 길이를 다시 선택해 주세요. | 지원하는 값으로 다시 선택 | 27 |
| 프롬프트 | 입력 길이 초과 | 프롬프트 줄이기 / 룩 덜 고르기 / 다른 모델 | 25, 27 |
| 참조 | 일부 @ 참조에 아직 이미지가 없습니다 | 참조 이미지 먼저 생성 | 24 |
| 참조 | 이 모델은 이미지를 1장만 받아요. | 장면 프레임 만들기 | 26 |
| 참조 | 이 모델은 참조 음성을 사용할 수 없어요. | 음성을 받는 모델 선택 | 23 |
| 생성 | 이 장면의 영상이 이미 생성 중입니다. | 끝날 때까지 기다림 | 27 |
| 생성 | 생성 실패 | 재시도, 반복되면 프롬프트·모델 변경 | 27 |
| 생성 | 이 실패는 그대로 재시도할 수 없습니다. | 다른 프롬프트나 모델 사용 | 20 |
| 생성 | 이 캐릭터의 이전 생성 결과를 확인하지 못했어요. | 이전 생성 취소 후 다시 만들기 (크레딧 차감 없음) | 20 |
| 생성 | 영상 렌더링 중…이 오래 지속 | 상태 다시 가져오기 (추가 과금 없음) | 27 |
| 편집 | 이 브라우저에서 재생할 수 없는 클립 n개는 검은 화면으로 보입니다. | Chrome·Edge에서 열기 | 28 |
| 편집 | 삭제된 장면 | 휴지통에서 복원 또는 클립 빼기 | 28 |
| 내보내기 | 이 브라우저에서는 내보낼 수 없습니다. | PC의 최신 Chrome·Edge·Safari | 30 |
| 내보내기 | 구간을 만들거나 올리지 못했습니다. | 이어서 진행 | 30 |
| 내보내기 | 아직 편집한 내용이 없습니다. | 편집본 저장 후 다시 | 28, 30 |
| 작업 중 | 이 작품에서 작업이 진행 중이에요. 끝난 뒤 … | AI 작업이 끝날 때까지 기다렸다가 다시 | 32 |
| 게시 | 이미 검토가 시작되어 취소할 수 없습니다. | 검토 결과를 기다림 | 30 |